1. Überblick & Geltungsbereich
Bei der Starbucks Coffee Company hat das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten über unsere Websites, mobilen Anwendungen und Treueprogramme erheben, nutzen und schützen.
Durch die Nutzung unserer digitalen Angebote erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen einverstanden.
2. Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, automatisch über Ihr Endgerät oder von autorisierten Partnern:
- Kontakt- & Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Kontodaten beim Erstellen eines Kontos.
- Zahlungs- & Transaktionsdaten: Kartennummern, Guthaben, Zahlungs-Tokens und Bestellhistorien.
- Geräte- & Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten.
- Standortinformationen: Ungefähre oder genaue Standortdaten, um Filialen in Ihrer Nähe zu finden.
3. Wie wir Informationen nutzen
Wir verwenden die gesammelten Daten für berechtigte geschäftliche Zwecke:
- Bearbeitung von Bestellungen und Transaktionen.
- Verwaltung des Starbucks Rewards®-Programms und Vergabe von Prämien.
- Verbesserung unseres Menüangebots und der Benutzerfreundlichkeit.
- Verhinderung und Aufdeckung von Betrug oder unbefugtem Zugriff.
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten und regulatorischer Standards.
6. Ihre Rechte & Auswahlmöglichkeiten
Je nach Wohnsitz (z. B. DSGVO im europäischen Raum) stehen Ihnen gesetzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit zu.
7. Datensicherheit & Aufbewahrung
Starbucks setzt moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (wie z. B. TLS-Verschlüsselung), um Ihre Daten vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Kontakt zum Datenschutz-Team
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte kontaktieren Sie bitte unser Datenschutz-Team:
Starbucks Privacy Office
Email: [email protected]
Toll-Free Phone: 1-800-STARBUC (1-800-782-7282)
Mailing Address: 2401 Utah Avenue South, MS: S-LA1, Seattle, WA 98134 USA